售後換貨規範說明

【注意】

本賣場直播商品都是喊單完由國外小幫手代購預定屬於【客製化給付】，依規定於《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第2款「依消費者要求所為之客製化給付」之依據，並無提供七天鑑賞期，直播商品售出後概不退/換貨。

若商品有瑕疵情形請於收到商品7天內提出
商品需確認保持完整、不可有拆卸吊牌、剪水洗內標以及浸泡洗滌髒污情況
請於上方圖片聯繫FB線上客服，由客服人員協助您處理。

※申請換貨日期一律依照申請訊息送出時間為主，凡在七天內並符合以上資格我司皆受理申請。

如遇到商品斷貨系統會發出Email及簡訊告知，請於收到包裹後來訊申請

【申請退款】收到包裹後再來訊申請客服退款即可，包裹內訂單明細會備註斷貨商品。

【存入購物金】收到包裹後再來訊申請客服存入購物金即可，包裹內訂單明細會備註斷貨商品。

※ 訂單商品如遇到缺貨，系統會自動已斷貨寄出並發出Email及簡訊提前告知。

於2022/11/26 更新